Información legal
Aviso de privacidad
Tratamiento de consultas y datos del sitio.
Alcance y operación
Última actualización: 30 de octubre de 2026.
Responsable y domicilio
GRUPO MANBEA, S.C. es responsable del tratamiento de los datos recabados para las consultas dirigidas al despacho. Domicilio: Cuauhtémoc, Ciudad de México 06500. Canal de privacidad: mblanco@manbea.com.mx.
Datos y finalidades
El formulario solicita empresa o razón social, nombre, correo, teléfono opcional, área de servicio y una descripción breve. Registra también la autorización de tratamiento y el folio de recepción. Estos datos se utilizan para identificar, registrar, evaluar y atender la consulta, coordinar un posible contacto profesional y administrar su seguimiento.
No se solicitan documentos, identificaciones, datos sensibles ni información procesal confidencial por el formulario público. No incluya datos de terceros. El contacto no abre un expediente de representación ni formaliza la contratación.
Conservación y acceso
Las solicitudes con más de 180 días desde su recepción dejan de estar disponibles en las consultas y exportaciones del sistema. Su eliminación física se realiza en el siguiente ciclo de acceso que activa la depuración; no hay una tarea de limpieza programada independiente del uso. El acceso a los registros se limita al personal autorizado. Una eventual contratación tendrá su propio expediente, finalidades y plazos, que se informarán al establecer el encargo.
Infraestructura, seguridad y medición
La infraestructura de alojamiento y recepción utiliza Sites y Cloudflare. Los proveedores tecnológicos procesan la información necesaria para prestar esos servicios, que pueden operar infraestructura fuera de México. No vendemos los datos ni los incorporamos automáticamente a campañas, boletines o perfiles publicitarios.
No se realiza analítica de visitas ni seguimiento de páginas de procedencia. El panel administrativo muestra sólo conteos operativos de consultas y gestión de artículos, sin cookies de seguimiento. No se incorporan Google Analytics ni Meta Pixel. Para control de abuso se utiliza un identificador derivado de la dirección IP mediante hash: vence a las 24 horas y se depura cuando vuelve a accederse al sistema. La aplicación no conserva la IP en claro en ese registro; los proveedores pueden procesar datos técnicos de las conexiones para operar su infraestructura.
El formulario utiliza validación y controles contra abuso. El folio sólo se muestra cuando el servicio confirma el registro. No implica que se haya enviado un correo ni garantiza una respuesta, aceptación del asunto o resultado jurídico.
Derechos, revocación y limitación
Para acceso, rectificación, cancelación, oposición, revocación o limitación de uso, escriba a mblanco@manbea.com.mx. Indique nombre, medio de respuesta y datos o derecho solicitado. La acreditación de identidad se coordinará por un canal seguro; no adjunte identificaciones al formulario público. En solicitudes ARCO, la determinación se comunicará en hasta 20 días hábiles y, si procede, se hará efectiva dentro de los 15 siguientes, con las ampliaciones legales aplicables.
Canales externos y cambios
Los enlaces de correo, Gmail y WhatsApp son opciones voluntarias. Al utilizarlos intervienen servicios externos sujetos a sus propios avisos y condiciones. Este sitio no importa sus contactos ni envía mensajes por su cuenta.
Los cambios al tratamiento se comunicarán mediante la actualización de este aviso y su fecha. No se aplicarán finalidades adicionales de marketing sin la información y autorización que correspondan.
Referencia normativa: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, texto vigente con última reforma publicada en el DOF el 14 de noviembre de 2025. Consulta: 30 de octubre de 2026.
